Apa Itu Sales?
Sales Adalah Sales adalah suatu kegiatan atau proses yang dilakukan oleh seseorang atau tim dalam menjual produk atau jasa kepada calon pelanggan atau konsumen. Tujuan utama dari kegiatan sales adalah untuk menciptakan kesadaran atau awareness mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, membujuk calon pelanggan untuk membeli produk atau jasa tersebut, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar mereka menjadi pelanggan tetap. Proses sales biasanya meliputi beberapa tahap seperti mencari prospek atau calon pelanggan, melakukan pendekatan atau presentasi mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, menjawab pertanyaan atau keberatan calon pelanggan, menawarkan penawaran yang menarik, melakukan negosiasi harga dan syarat pembayaran, serta melakukan tindak lanjut atau follow-up setelah penjualan dilakukan.